今天晚上吃完飯回家,接到一通電話說是東森購物,問我是不是上個月在網路上買了他們的某牌BB霜,然後問我是誰簽收的?
我說不知道,大概是管理員吧!然後問他要幹嘛?
(其實一接起電話我就覺得不太對了)
那個女的就開始說因為當時送貨可能送貨員把單子拿錯了,結果我除了原本的信用卡扣款以外,還簽了一張單子是會每個月扣款一千,那個人就問我那這張單子是要保留還是要取消?
我就半火大的說當然是取消啊!你們的問題自己去處理。
那個女的又說那如果我要取消的話,要先查我的金融卡的什麼碼,叫我去看。
我想說怪怪的,如果有問題應該是他們取消就好,怎麼可能還要問我什麼碼的,我就跟那女的講說,我晚點再打去你們客服電話處理就好,那個女的還很不死心,就說他們會計部跟客服部不相通。
如果我打去客服,他們也不知道是什麼問題。我要那個女的等一下,他大概以為我真的要去拿卡了,就沒再廢言。
這時我就蠻確定有問題的是那個女的,當下就開視窗查了東森的客服電話,用室內電話打過去。
打到客服以後,我就直接問說他們有什麼會計部的電話是27557565嗎?
客服先生回說那是詐騙電話,我就把兩隻電話都掛斷了。
那個詐騙女人不死心,又撥過來,我男友看我在罵是詐騙不接,他就順手接了起來,才喂了一聲,那女的就把電話掛斷了。真是做賊心虛啊!
不過事後想想,這些詐騙真的是無所不在,知道我電話跟買了些什麼東西,還知道我怎麼付款,也不知道是東森購物還是信用卡公司的資料外洩?真是越想越不甘心!
本來想說要打反詐騙電話去申報的,可是又想到我又沒被騙到,這樣反詐騙會受理嗎?
晚上的時候應跟要跟東森的問清楚才對!這樣以後誰敢去東森買東西啊!我之前在富邦購物買都沒出現這種事,嗯……。明天要打去東森抗議才對!
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